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Devenez un stratège du E-Commerce en 4 saisons

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Saison 1 - Découvrir son E-Commerce et sa stratégie

Saison 1
Définir son e-commerce et sa stratégie
  1. Découvrir l’historique et les chiffres clés (9:30)
  2. Identifier les acteurs du e-commerce (8:26)
  3. Appréhender les objectifs du e-commerce (6:51)
  4. Découvrir les spécificités du e-commerce B2C (5:35)
  5. Découvrir les spécificités du e-commerce B2B (7:57)
  6. Identifier les comportements des cyberacheteurs (7:37)
  7. Différencier les périphériques sur lesquels acheter en ligne (6:35)
  8. Identifier les principes clés du e-commerce (12:36)
  9. Différencier les logiciels et applications web d’e-commerce (10:31)
  10. Organiser sa veille (8:12)
  11. Quizz – Découvrir l’écosystème e-commerce dans sa globalité
  12. Trouver son marché, identifier son offre (11:58)
  13. Consolider sa vision marché (13:38)
  14. Réaliser son Benchmark concurrentiel et  webmarketing (10:55)
  15. Déterminer sa cible idéale (9:32)
  16. Réaliser un persona (14:03)
  17. Identifier les modèles économiques les plus courants (9:07)
  18. Définir votre modèle économique (13:23)
  19. Identifier son parcours client (17:50)
  20. Commencer à estimer financièrement son projet e-commerce (15:17)
  21. Concevoir son  business plan e-commerce afin de déterminer sa stratégie (15:22)
  22. Quizz – Concevoir sa stratégie e-commerce
  23. Critériser ses informations produits (9:32)
  24. Structurer son catalogue et ses catégories sur son site (11:10)
  25. Identifier les données produits à afficher sur une fiche produit (10:14)
  26. Concevoir sa fiche produit pour une meilleure conversion (15:03)
  27. 8 exemples de fiches produits complètes et originales (11:52)
  28. Quizz – Concevoir son catalogue produit
  29. Quelle typologie de plateforme e-commerce choisir ? (9:27)
  30. Définir son cahier des charges fonctionnel e-commerce (15:44)
  31. Les modes de livraison : quelles options choisir ? (15:51)
  32. Identifier les moyens et solutions de paiement (16:30)
  33. Tenir compte des contraintes juridiques (17:39)
  34. Identifier les flux de données avec son système d’information (12:48)
  35. Quizz – Gérer son projet e-commerce

Saison 2 - Piloter son E-Commerce

Saison 2
Piloter son E-Commerce
  1. Définir son tableau de bord e-commerce (9:26)
  2. Identifier les étapes de traitement d’une commande (14:54)
  3. La mise en place de vos documents commerciaux (10:22)
  4. Introduction à la relation client (17:35)
  5. Gérer les retours produits (11:14)
  6. Structurer son processus de satisfaction client (11:33)
  7. Quizz – Suivre ses ventes et gérer ses clients
  8. Comprendre son tunnel d’achat (15:26)
  9. Analyser son parcours d’achat avec Google Ads (13:27)
  10. Identifier les biais cognitifs qui font vendre (11:39)
  11. Définir les mécanismes de promotion des ventes en e-commerce (15:39)
  12. Quizz – Optimiser un parcours client qui convertit
  13. Identifier les principaux canaux d’acquisition de trafic (16:22)
  14. Lancer sa stratégie d’acquisition (15:05)
  15. Estimer les coûts d’acquisition de ses clients (12:47)
  16. Quizz – Acquérir du trafic qualifié et piloter son activité

Saison 3 - Développer son E-Commerce

Saison 3
Développer son e-commerce
  1. Identifier la mécanique du référencement naturel (14:15)
  2. Définir sa stratégie en référencement naturel (17:47)
  3. Suivre son référencement naturel (19:59)
  4. Quizz – Mettre en pratique le référencement naturel
  5. Identifier la mécanique du référencement payant (15:11)
  6. Définir sa stratégie de diffusion avec Google Ads (12:03)
  7. Créer une campagne sur Google Ads (13:09)
  8. Suivre ses campagnes Ads (17:06)
  9. Quizz – Utiliser Google Ads de manière efficiente
  10. Promouvoir gratuitement ses produits sur Facebook (12:00)
  11. Définir sa stratégie de promotion sur Facebook et Instagram (12:41)
  12. Créer des publicités sur Facebook et Instagram (17:03)
  13. Piloter et optimiser ses campagnes Facebook (12:26)
  14. Quizz – Utiliser Facebook et Instagram pour votre e-commerce
  15. Identifier la mécanique de Google Shopping (14:07)
  16. Diffuser son catalogue sur Google Shopping (13:49)
  17. Optimiser ses campagnes Google Shopping (13:11)
  18. Quizz – Utiliser Google Shopping
  19. Comprendre et choisir ses places de marché (12:47)
  20. Diffuser ses produits sur les places de marché (12:16)
  21. Quizz – Vendre sur les places de marché
  22. Découvrir et mettre en place un système d’affiliation (13:58)
  23. Découvrir le e-procurement (10:56)
  24. Découvrir les autres réseaux sociaux et choisir les plus adaptés (14:00)
  25. Quizz – Les canaux d’acquisition complémentaires

Saison 4 - Optimiser son écosystème E-Commerce

Saison 4
Optimiser son écosystème ecommerce
  1. Mettre en place la personnalisation de l’expérience client (15:03)
  2. Introduction à l’omnicanalité (10:23)
  3. Mettre en place une stratégie omnicanal (15:31)
  4. Optimiser l’expérience client (13:25)
  5. Quizz – Personnaliser l’expérience client et pratiquer l’omnicanalité
  6. Vendre à l’international (12:17)
  7. Analyser ses concurrents à l’international (11:23)
  8. Optimiser son e-commerce à l’international (13:53)
  9. Quizz – Optimiser ses ventes à l’international
  10. Introduction à la E-Logistique (12:31)
  11. La gestion des stocks (14:14)
  12. Optimiser sa Supply Chain et sa logistique (12:01)
  13. La Supply Chain

Academy E-Commerce Nation est une plateforme de vidéos à la demande 100% en ligne en click-to-learn. L’objectif de cette formation est de maitriser le e-commerce de A à Z avec une approche pédagogique et innovante.

Formez-vous au e-commerce à travers des vidéos de 10 minutes par jour sans publicités d’une manière simple et instantanée.

Academy E-Commerce Nation est disponible selon 2 offres, la première à 99€/mois avec un engagement sur 10 mois ou 990€ 100% finançables par votre OPCO (Opérateur de Compétences) et la deuxième à 299€/mois sans engagement.

La Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance (FEVAD) assure que le marché du e-commerce représente 92,6 milliards d’euros de plus qu’en 2017. En l’espace de 3 ans, la vente en ligne s’est développée de 13,4%. Aujourd’hui, 38,8 millions de personnes achètent en ligne en France. Les plus de 180 000 boutiques en ligne favorisent l’expansion de ce mode de consommation. De plus en plus d’entrepreneurs décident donc de se lancer dans le e-commerce.

Le e-commerce est donc une nouvelle source d’emploi en France mais aussi dans le monde entier. Malgré ce fort engouement, se lancer dans le e-commerce ne se fait pas du jour au lendemain. Se former au e-commerce est presque obligatoire pour espérer développer son activité dans un secteur très concurrentiel. Academy E-Commerce Nation vous permet d’améliorer vos compétences dans ce domaine.

La maîtrise de plusieurs éléments est essentielle pour réussir dans le e-commerce : la logistique, l’informatique, la technique, le marketing digital ou encore les réseaux sociaux. Tous ces facteurs évoluent, il faut donc se former.

Pour vous accompagner, Academy E-Commerce Nation vous propose des vidéos à la demande répartis selon des saisons pour vous aider à la création et à l’élaboration de votre e-commerce. Vous développerez également votre stratégie et sa mise en place pour augmenter votre chiffre d’affaires.

Academy E-Commerce Nation met à disposition un ensemble gratuit de vidéos 100% en ligne scindé en 4 saisons soit 4 modules spécifiques. Vous aurez également à disposition de nombreuses ressources pour vous aider à la réalisation de votre activité e-commerce.

Academy E-Commerce Nation vous propose 2 offres pour accéder à l’ensemble des vidéos premium. Afin de vous donner un aperçu de la qualité du contenu, nous avons mis à disposition 10 vidéos premium en accès libre sur la plateforme.

Connectez-vous à votre compte pour regarder les vidéos depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Grâce aux dizaines d’heures de vidéos proposées par Academy, vous allez apprendre et progresser dans les domaines suivants :

  1. La définition des spécificités d’une e-boutique par rapport aux attentes du marché ;
  2. La gestion de la mise en ligne de produits en ligne, de leur mise à jour et de leur mise en avant ;
  3. Le pilotage de votre projet, de la conception à la mise en production du site e-commerce ;
  4. L’organisation de la logistique ;
  5. L’animation commerciale du site e-commerce avec les principaux leviers de webmarketing et canaux de vente on-line ;
  6. L’appréhension de l’architecture informatique afin de pouvoir lier son e-commerce à d’autres solutions IT du marché (ERP, CRM, PIM…) ;
  7. La découverte et l’application des dispositions légales du secteur du e-commerce et de la gestion des données via le RGPD.

E-Commerce Nation Academy est une plateforme de connaissances 100% en ligne. Elle est construite pour répondre aux besoins de tous, il n’y a donc aucune condition d’accès ni de diplôme requis. Les seuls pré-requis sont :

  • Pratiquer Internet (naviguer, rechercher, stocker l’information) de façon usuelle ;
  • Utiliser l’outil informatique de manière autonome ;
  • Avoir un réel intérêt pour la vente en ligne.

Les budgets de formation sont fournis par les OPCO (OPérateurs de COmpétences). Ces budgets se situent généralement autour des 1400€ HT par an. Pour trouver l’OPCO auquel vous être rattaché, vous pouvez vous rendre sur le site le-compte-personnel-formation.com. Toutes les entreprises, peu importe leur taille, cotisent pour la formation de leurs salariés. Des droits à la formation sont donc disponibles. Ce budget de formation n’est pas cumulable d’une année sur l’autre.

Dans le cadre d’Academy, 2 situations sont possibles :

– Cas N°1 : Votre entreprise/employeur finance votre formation
Accédez au formulaire d’inscription sur la page suivante :  Demande de devis et choisissez l’option “Mon entreprise finance ma formation”. Renseignez ensuite les informations complémentaires pour recevoir un devis dans les plus brefs délais. Un fois ce devis signé par votre entreprise/employeur, vous pourrez commencer à vous former au e-commerce en ligne.

– Cas N°2 : Vous souhaitez faire financer votre formation par votre OPCO
Accédez au formulaire d’inscription sur la page suivante : Demande de devis et choisissez l’option “Demande de prise en charge par mon OPCO”. Renseignez ensuite les informations complémentaires pour recevoir une convention de formation déjà remplie. Vous n’avez plus qu’à transmettre cette convention à votre OPCO en ligne. Ce dernier nous informera directement de votre financement et vous pourrez commencer à vous former au e-commerce en ligne.

N’hésitez pas à joindre notre équipe Academy pour plus d’informations. Un accompagnement vous sera proposé.

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